Претоварването на клиентите срива AI chatbot на Alibaba — спира издаването на купони, моли купувачите за търпение
Чатботът Qwen с изкуствен интелект на Alibaba краткотрайно спря да издава купони заради претоварване на клиентите, възпрепятствайки нова акция за разпространение на опциите на инструмента оттатък елементарното отговаряне на въпроси, с цел да помогне при извършването на покупки.
Qwen стартира да предлага купони за потребителите в петък, които разрешават покупки в приложението от платформи за търговия на дребно, притежавани от Alibaba, като се употребяват единствено подкани за chatbot. Инициативата е първата фаза от проект за 3 милиарда юана (433 милиона долара) за привличане на повече консуматори към чатбота по време на годишния празник на Пролетния фестивал в Китай.
Прочетете също | Tencent, Xiaomi и други дават обещание милиони след гибелен пожар, молба на Xi JinpingОт предишния месец Alibaba се стреми да трансформира Qwen в едно гише, където потребителите да имат достъп до другите му приложения непосредствено в чатбота и да правят заплащания, сходно на Гугъл интегрира своя чатбот Gemini в приложения като Карти.
Но внедряването на това, което колосът за електронна търговия назовава чатбота Стратегията на Agentic AI е помрачена от механически компликации от началото на раздаването на купони.
Прочетете също | Nvidia може да усили производството на H200 AI чипове на фона на огромното търсене от Китай, се споделя в отчетAlibaba сподели, че 10 милиона поръчки са направени в границите на първите девет часа от акцията. И изправен пред голям поток от опити за поръчки през уикенда, Qwen разгласи в неделя в своя формален канал в Weibo, че е претрупан и помоли потребителите да дадат отмора на чатбота.
Повторните подкани за покупка в понеделник генерираха разнообразни версии на отвод, базирайки се на свръхабонамент на потребителите, демонстрираха инспекции на Ройтерс.
Прочетете също | IPO Watch: Китайската Alibaba възнамерява да изброи звеното за произвеждане на чипове T-Head посредством IPO„ Ентусиазмът на всички да изпитат извършването на покупки с изкуствен интелект е прекомерно висок! В момента има прекалено много участници в „ Безплатна поръчка на Qwen “, ние работим неуморно, с цел да поддържаме преживяването на акцията “, отговори Qwen на едно от подканите за покупка в понеделник.
Чатботът добави, че купувачите към момента ще имат време да осребрят купоните си, които ще останат годни до 28 февруари.
Alibaba отхвърли да разяснява в допълнение техническите усложнения.
($1 = 6,9289 китайски юана ренминби)
